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コールセンター オペレーター 求人 所沢 市｜人材紹介

入社お祝い金付き！
※当サイトを通してご入社された場合のみ

コールセンター オペレーター 求人
所沢 市

コールセンター オペレーター 求人
（所沢 市）

募集概要｜コールセンター オペレーター 求人 所沢 市

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募集職種（人材紹介）

・オペレーター：ロードサービス業務（経験不問）

仕事内容

【オペレーターの業務内容】

〇おクルマのトラブル（エンジンがかからない等）でお困りになられているお客様から場所とお車の状況を伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。具体的には

・お客様の本人確認（保険証券番号、車両ナンバー等）

・トラブル状況の確認

・提携事業者（修理、レッカー車、レンタカー等）の手配

・お客様へ手配状況のご案内　など。

※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは一切必要ありません！安心してご応募下さい。

※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を求めています。

【この仕事の魅力】

・お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、お困りのお客様に「安心」と「安全」を提供するお仕事です。

・お客様からの「ありがとう」という感謝の一言を聞くことができ、やりがいにつながります。

応募資格

・高校卒以上

【MUST】

・無資格・未経験（職種、業種）の方、歓迎。

・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方。※3分間100文字程度。

※エクセル、ワードは使いませんが、パソコンは業務で必ず使用しますので、パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません。

【期待する人物像】

・謙虚で素直な方。

・ホスピタリティ精神のある方。

・人の役に立つことにやりがいを感じる方。

・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って対応できる方。

雇用形態

・地域社員

（転居を伴う転勤はありません。）

勤務地

　（西武池袋線・西武新宿線　所沢駅より徒歩2分）

　※受動喫煙防止対策：あり　屋内禁煙(喫煙室あり)

給与（月給）

【月給】20万700円

※研修中、給与の変動なし (研修期間 2 ヶ月 習熟度により変動 )

※深夜勤務手当（深夜勤務ありを選んだ方のみ）5000円／回（月3～4回程度）

〇昇給・昇格：年1回

・賞与：年2回(6月・12月)

諸手当

・交通費全額支給、時間外手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、宿泊勤務手当

社会保険

・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険

勤務時間

〇1ヶ月単位の変形労働制(シフト制)

・月平均所定日数　20.4日、月平均所定時間　142.9時間（2020年度）

・0:00～24:00の間で原則1勤務実働7時間、休憩1時間

　(勤務例：7:00-15:00、9:00-17:00、11:00-19:00、13:00-21:00　等)

〇深夜勤務　※希望により免除可

・1勤務実働9～11時間、月3～4回程度

(勤務例：21:00-翌9:00、22:00-翌8:00)

〇残業：有（月平均10時間程度　等）

休日休暇

・週休2日制(シフト制／月8～10日)

・年次有給休暇、特別休暇

・フレッシュアップ休暇(5日)※入社次年度より取得可

・産前産後休暇、育児休業、介護休暇、ボランティア休暇　など

・年間休日120日(2020年度)

福利厚生

・社宅制度

・労働者災害保険上乗せ労災、財形貯蓄

・退職一時金、確定拠出年金

・慶弔金制度

・定期健康診断、事業所内託児所

・西武ライオンズ・ボックスシート無料観戦チケット※抽選

・旅行割引制度：大手旅行会社パッケージツアー等

※社内にトラベルデスクがあり、休憩中に相談・手配ができます。

問い合わせ先 ｜ コールセンター オペレーター 求人 所沢 市

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★問合せ先：人材紹介会社｜株式会社ＳＰマネージメントシステム

コールセンター オペレーター（所沢 市）受付係

TEL　04-7128-5631

応募方法 ｜コールセンター オペレーター 求人 所沢 市

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人材紹介会社／（株）ＳＰマネージメントシステム

まずは、人材登録をお願い致します。

追って、エージェントよりオペレーター（所沢 市）の募集内容および会社情報の詳細をご説明致します。

また、弊社の人材紹介サービスについてもご説明させていただきます。

オペレーター（所沢 市）に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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注）個人情報の取扱いに関する規定をご確認の上、ご応募ください。

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